Поиск сотрудников для отдела обслуживания

Здравствуйте ! Приглашаем на удалённую работу активного сотрудника, способного подобрать консультантов для отдела обслуживания и поддержки клиентов. Далее потребуется делегировать процессы обслуживания консультантов, усовершенствовать воронку продаж, составлять график сотрудников (при необходимости),следить за качеством обслуживания и собирать необходимую отчётность и статистику. Если вы заинтересованы, мы могли бы обсудить с вами дальнейшие детали. Стартовое предложение для первого месяца, потому как будет происходить внедрение и стажировка 500 $ (с возможностью бонусирования при хорошем показателе) Далее предлагаем ЗП от 700-800 $ в зависимости от утверждённого нами графика и остальных деталей. Либо мы можем рассмотреть другой сценарий : оплата в один или два периода, до полного закрытия проекта с вами. Можем обсудить ваши предложения. Спасибо !

Чем нужно заниматься:
Подготовка предложений по улучшению качества обслуживания клиентов;
Анализ воронки продаж, выявление проблемных мест в воронке и внесение предложений по их устранению.
Ведение отчетности – период день\неделя\месяц;
Исправление выявленных нарушений в процессе работы;
Участие в создании и внедрение критериев оценки работы менеджеров и систем мотивации;
Отслеживание корректного ведения отчётности менеджерами;
Подготовка предложений или исправления скриптов переписок;


Что нам важно:
Знание Анлгийского языка.
Знание технологии продаж (опыт в продажах для понимания процесса и объективной оценки менеджеров по продажам )
Опыт в оценке персонала (любая сфера);
Навыки составления отчетов по качеству;
Оперативная обратная связь в течение дня;
Собственная дисциплина, так как работа удалённая;
Наличие ПК или ноутбука со скоростным интернетом;
Аналитические способности, системность