Опытный пользователь:
1. MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook, Visio).
2. Навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).
Профессиональные программы:
1. 1С:Предприятие 7 и 8.
2. Знание операционных систем Windows и Linux.